瑰麗神奇的雪山、湖泊、草原,讓川西甘孜成為中外游人向往的“詩與遠方”。高原美景令人“驚喜”,但長期以來,另一種體驗卻讓游客“驚嚇”:路邊簡易旱廁“無頂無門無隔斷”,臭味撲鼻;景區(qū)帶水沖的廁所,天一冷就集體罷工……有游客調(diào)侃“上一次廁所,要用一生去治愈”。
為了讓游客“驚喜”多一點、“驚嚇”少一點,甘孜正在進行一場旅游廁所革命:用科技治理高原廁所“高反”。
旅游廁所鬧“高反”
“天一冷,問題就集中爆發(fā)。”一到旅游旺季,甘孜州文化廣電旅游局旅游產(chǎn)業(yè)促進中心主任楊莉軍,總要接到不少關于旅游廁所的投訴電話:不是廁所找不到,就是“暫停使用”,或者難以下腳。八成以上的投訴和高原自然條件有關。
很多時候,楊莉軍只能解釋,在高原上,建好、管好旅游廁所,還有很多“無能為力”。
人鬧“高反”是因為缺氧;廁所也“高反”,則是由于高寒高海拔導致缺水缺電。
第一道難題是水。在折多山、魚子西等熱門景點以及著名的旅游公路國道317和318沿線,水要從山腳翻山越嶺才能運上來。傳統(tǒng)的水沖式廁所,在這里“先天不足”。即便在有水的地方,一到冬天,氣溫驟降至零下二三十攝氏度,水管被凍裂,維修動輒十多萬元。不少廁所“修不起”,不得不一關了之。
第二道難題是電。317、318沿線很多地方不通電,高原不少景點更是遠離電網(wǎng)。沒電,通風、照明、設備運行就無從談起,更沒辦法為沖水式廁所的水管保溫。拉一條專線,一個變壓器就要上百萬。
第三道難題是高原極其脆弱的生態(tài)。建廁所,不能破壞生態(tài);建好了,如果管不好,滲漏污染也不得了。
此外,廁所三分建七分管。高原旅游廁所點位分散,往往相隔幾十公里,距離最近的村莊也要十幾公里,很難招到愿意專職管護廁所的人。一些廁所投入使用不到幾個月,就因無人管被棄用。
在高原修旅游廁所,水、電、生態(tài)、人——幾個難題交織在一起,成為一道難解的方程式。
為解難題,甘孜州文旅局長劉洪持續(xù)十多年“尋廁”,在全國找高原能用的“耐寒廁所”,被網(wǎng)友送了一個“廁所局長”的名號。
從四川周邊的西藏、青海,再到東北,只要聽說有“耐寒廁所”,他就去看。他跑了十幾個省份,但看得越多,心里落差越大:這些“耐寒廁所”,有集中供暖,有不凍水源,有穩(wěn)定電源。這些條件,高原許多景區(qū)一個也沒有。
海拔4000米的“廁所試驗”
甘孜文旅“全國尋廁”的消息,在業(yè)內(nèi)不脛而走。一個接一個的廁所商,帶上厚厚的資料,到劉洪辦公室推銷。
有人拍著胸脯說,方案已經(jīng)在青海落地;有人保證,零下30攝氏度都不成問題;還有人把概念說得天花亂墜……
劉洪沒著急表態(tài),只說一句:“別光紙上談兵,要去現(xiàn)場試?!?/p>
他把試驗場設在折多山下的木雅圣地景區(qū)。這里緊鄰318國道,被譽為“川藏黃金旅游線上第一景”,海拔4000米,人流量大,是在高原開展“廁所試驗”的最佳場地。
“要能熬過冬天,就幫你們推廣;熬不過,你們就走人。”劉洪說得很直接。
有的企業(yè)聽了,場地都沒去看就離開了。最后愿意留下來“真刀真槍”試一把的,不超過20家。
很快,設備一臺臺運上山,一間間樣式各異的廁所在高原上搭建起來。
起初,一切進展順利:設備正常運轉(zhuǎn),參數(shù)達標,游客用起來也沒問題。但冬天一來這些廁所一個個遭遇“滑鐵盧”。幾天風雪,靠太陽能發(fā)電的廁所先趴下了;靠微生物降解的,微生物被凍死了。
不只是木雅,甘孜的各個景區(qū),也曾反復試錯。
最先上場的是打包廁所。這種廁所不用水不用電,排泄物直接打包進收集袋,再靠人工運走?!暗贿m用于人流量少的地方。旺季一來,打包量陡增,清運跟不上,臭味非常大?!睏罾蜍娬f。
再后來引進的是泡沫廁所。它用極少的水,通過發(fā)泡覆蓋實現(xiàn)沖洗效果。理論上,既節(jié)水也能減少異味,很“適配高原”。但泡沫廁所需要用電,很多地方電卻上不來。而且到了旅游高峰期,游客排隊上廁所,泡沫壓根不起作用。
隨后是被看好的微生物降解廁所。通過菌群分解,將排泄物就地處理為無害物質(zhì),是最環(huán)保的一種思路。但微生物到了高原也“水土不服”——溫度、濕度和氧氣含量都會影響微生物活性。
這段高原旅游廁所“進化史”,走得并不順利。一次次的失敗證明,高原旅游廁所革命必須用新手段。
“飛機廁”“智慧廁”來了
甘孜紅海子景區(qū)負責人單志志沒,怎么也想不到,自己苦苦尋找的廁所方案來自飛機。
紅海子景區(qū)位于折多山上,海拔近4200米,過去景區(qū)建的旱廁,只是在地上挖深坑,鋪兩塊板,沒有隔斷,也沒有天花板,夏天氣味難聞,游客投訴不斷。
2025年9月,一個長得像集裝箱的廁所在紅海子建成,不僅扛住了國慶假期單日最多3000個游客的壓力,還頂住了高原冬天的考驗。
走進這個廁所,地面整潔,聞不到異味,比不少城市的公廁還干凈。
“我們用的是飛機廁所的真空負壓技術(shù),不需要大量水沖,靠真空負壓能瞬間把排泄物和異味‘吸走’?!必撠煄ㄔO和運營的四川中環(huán)美境環(huán)保設備有限公司總經(jīng)理馮建賓介紹,“排泄物經(jīng)過真空泵站壓縮,集中存放,每年只需集中轉(zhuǎn)運至山下的污水處理廠3次?!?/p>
馮建賓算了一筆“水賬”:“傳統(tǒng)水沖廁所用一次得用12瓶礦泉水的水量,我們只需半瓶。每萬人次如廁只產(chǎn)生5噸污水,是城市廁所的十分之一?!?/p>
廁所用的水,來自附近的小溪;廁所用的電,來自屋頂?shù)纳习倨椒矫椎奶柲馨澹肮庹諚l件好的時候,一天能發(fā)電120多度,差的時候,40度沒問題”。
為了應對連續(xù)的風雪天,廁所還專門配置了儲能系統(tǒng),足夠廁所正常運轉(zhuǎn)8天。一旦積雪,屋頂?shù)膾哐C器人就派上了用場。
直接照搬“飛機廁”仍然不夠。飛機上很少有人往馬桶丟雜物,但景區(qū)有。一旦異物進入,真空負壓系統(tǒng)也“吃不消”。為此,中環(huán)美境在廁所里增加一套“粉碎系統(tǒng)”,能把異物打碎,變成啤酒一樣的液體。
“看著簡單,但在廁所的環(huán)境里,要保證能粉碎、不生銹、不影響真空環(huán)境,并不容易?!瘪T建賓透露,這項技術(shù)正在申請國際專利。
廁所還配備了寬敞的休息區(qū)、供氧設備,甚至還賣咖啡、非遺文創(chuàng)、小吃和水果,“就像一個小型服務區(qū),還能帶動當?shù)卮寮w經(jīng)濟”。
第四次來川西旅游的成都小伙雷超林感慨:“甘孜的旅游廁所變化太快了,甚至讓人忘記這是在海拔4000多米的高原。”
距離紅海子30公里的魚子西景區(qū),海拔4200米,是熱門的觀星勝地。在這里,中云匯科技集團的團隊,面對比紅海子更苛刻的條件——沒有水。于是,依靠科技,他們把廁所變成一個“消化系統(tǒng)”——排泄物直接進入降解倉,被微生物消化降解,成為有機肥。
為了解決微生物“高反”的問題,他們給微生物配備了制氧和保溫系統(tǒng),即使室外零下二三十攝氏度,降解倉中的微生物依然能正常工作。
中云匯科技總經(jīng)理黃山泉說:“我們還能在350公里外的成都遠程控制微生物的工作環(huán)境,讓它們該賣力的時候賣力,該休息的時候休息。”
這得益于廁所里應用的5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。143個傳感器能實時監(jiān)測廁所的運行狀態(tài)。廁所有問題,能夠提前預警;出了故障,在成都就能解決大部分問題。
黃山泉介紹,廁所每天需耗電12度,風力發(fā)電和一個小型柴油發(fā)電機就能解決。
他形象地把這個建在枕木上的廁所稱為“升級版旱廁”:不用水、沒異味、可移動、不污染環(huán)境、就地降解、管護省心。
去年7月份“上崗”以來,這個廁所承受住了旅游高峰期每日最高2000人次的壓力和冬天雪山上的暴風雪。
“終于沒有游客再抱怨廁所臭氣熏天了?!濒~子西景區(qū)負責人劉勇松了口氣。兩百米外,景區(qū)自建的旱廁也可以“退休”了。
聽說甘孜的旅游廁所開始“戰(zhàn)勝”了“高反”,青海玉樹,西藏那曲、阿里,四川阿壩等地紛紛來取經(jīng),有的地方已經(jīng)開始“復制移植”。
有了可行技術(shù),但“廁所局長”的任務還沒結(jié)束。
劉洪介紹,目前甘孜熱門路線和新興景點的廁位仍供應不足,與“每50公里一個廁所”的旅游廁所建設要求相比,存在較大缺口。他建議設立專項資金,統(tǒng)一建設標準,推廣成熟技術(shù),徹底解決高原旅游廁所革命難題。
“旅游廁所不是小事,體現(xiàn)了一個地方的文明程度和旅游服務能力,游客是否舒心很大程度也要看旅游廁所。”甘孜州委書記趙波介紹,未來三年,甘孜州將加快實現(xiàn)景區(qū)和旅游主干道沿線旅游廁所建設全覆蓋,提升游客體驗。
劉洪暢想,到時候,廁所就不再是困擾甘孜旅游的堵點了。
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