我國幅員遼闊，民族眾多，語言種類豐富，而地方方言影響甚深。推廣普及國家通用語言文字，能夠發(fā)揮語言優(yōu)勢，減少溝通障礙，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展與文化振興提供支持。特別是隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，國家通用語言文字推廣普及的價值得到認同，農(nóng)村地區(qū)國家通用語言文字普及率不斷提升，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興創(chuàng)造了有利條件。

　　加大支持力度，優(yōu)化資源配置

　　政府部門應(yīng)聯(lián)合相關(guān)責任主體，就本地區(qū)國家通用語言文字推廣普及現(xiàn)狀進行調(diào)研，從政策支持、資金保障、落實效度等方面入手，確保國家通用語言文字推廣普及工作順利實施，并加大監(jiān)督考核力度，確保各項措施落到實處。

　　加大經(jīng)費投入力度。財政部門應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃農(nóng)村國家通用語言文字推廣普及資金投入，用于中小學國家通用語言文字推廣普及、免費國家通用語言文字教科書購買、語言智能學習軟件開發(fā)等；設(shè)置國家通用語言文字推廣普及專項資金，支持鄉(xiāng)村教師、青壯年居民等參與國家通用語言文字培訓。相關(guān)部門應(yīng)做好資金流向監(jiān)管，確保資金真正落實到位。

　　強化干部責任擔當。領(lǐng)導干部作為國家通用語言文字推廣普及的組織者、推動者及先行者，日常應(yīng)做好國家通用語言文字的學習及推廣普及活動策劃，引導大眾正確認識國家通用語言文字推廣普及的意義。帶頭使用國家通用語言文字進行交流，潛移默化引導大眾關(guān)注和使用國家通用語言文字，并結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H解決國家通用語言文字推廣普及現(xiàn)實問題，確保基層工作者以更加積極的態(tài)度參與國家通用語言文字推廣普及。

　　加強師資隊伍建設(shè)。相關(guān)部門應(yīng)針對現(xiàn)有師資加強語言標準化培訓，提高鄉(xiāng)村教師國家通用語言文字水平，確保農(nóng)村中小學語言教學質(zhì)量；重視本地區(qū)語言類人才引進，鼓勵高校畢業(yè)生以“三支一扶”、志愿者下鄉(xiāng)支農(nóng)等方式參與國家通用語言文字推廣普及工作，確保教學質(zhì)量的提高，并制定優(yōu)惠政策支持大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，解決鄉(xiāng)村振興人才缺口問題。

　　變革推廣方式，塑造語言環(huán)境

　　相關(guān)部門應(yīng)從受眾主體需求入手，采用形式多樣的方式及方法，激發(fā)受眾參與積極性，并努力構(gòu)建國家通用語言文字應(yīng)用環(huán)境，在實踐中提高受眾的溝通交流能力。

　　采用線上線下相結(jié)合的推廣方式。組建國家通用語言文字學習小組，通過系統(tǒng)發(fā)音訓練幫助農(nóng)村居民掌握正確語言表達方式，采用案例分析、口語訓練等方法糾正語音語調(diào)問題，并在講解示范、模仿練習、錄音反饋中不斷提升語言交流能力；定期開展國家通用語言文字比賽、國家通用語言文字宣傳周及成果展示活動，激發(fā)大眾參與國家通用語言文字推廣普及的意愿和積極性；利用線上教學平臺，開發(fā)或匯總適合大眾學習的國家通用語言文字教學資源，并將其整合在線上平臺、移動應(yīng)用端，方便大眾隨時隨地學習國家通用語言文字。

　　拓展國家通用語言文字應(yīng)用場景。依據(jù)鄉(xiāng)村居民的需求、喜好及習慣，與當?shù)靥厣幕嘟Y(jié)合，開展讀書會、分享會、文化活動等，拓寬國家通用語言文字應(yīng)用場景，鼓勵居民主動使用國家通用語言文字進行交流。發(fā)揮媒體的宣傳推廣作用，通過新聞聯(lián)播、電視節(jié)目等方式提高國家通用語言文字傳播力，或增設(shè)國家通用語言文字科普類節(jié)目，幫助居民掌握標準發(fā)音技巧。根據(jù)不同群體認知特征，編寫國家通用語言文字專題期刊、雜志，方便大眾學習查閱。

　　對標產(chǎn)業(yè)需求，拓展推廣路徑

　　鄉(xiāng)村振興與國家通用語言文字推廣普及相互促進，應(yīng)從產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求入手，通過國家通用語言文字推廣普及為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興注入活力。

　　旅游產(chǎn)業(yè)推廣。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中，相關(guān)部門可根據(jù)崗位需求開展分層培訓。針對導游崗位，可開展國家通用語言文字集訓營，由播音主持專業(yè)人員進行授課，重點加強規(guī)范發(fā)音及情感渲染內(nèi)容培訓；針對民宿及餐飲服務(wù)人員，重點培訓日常接待用語，編撰適合鄉(xiāng)村旅游場景的實用手冊；對手工藝銷售人員，重點開展工藝歷史、人文內(nèi)涵、制作要點等內(nèi)容的國家通用語言文字學習，讓銷售人員熟練應(yīng)用國家通用語言文字推介產(chǎn)品。

　　養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)推廣。要求技術(shù)人員全程使用國家通用語言文字講解育種、病蟲害防治、科學養(yǎng)殖等專業(yè)知識，開展技術(shù)培訓，讓鄉(xiāng)村群眾在學習農(nóng)業(yè)技術(shù)的同時，習慣用國家通用語言文字進行交流；定期組織養(yǎng)殖經(jīng)驗交流會，鼓勵鄉(xiāng)村群眾用國家通用語言文字分享成功案例，提升語言表達能力。

　　農(nóng)村電商推廣。與電商平臺合作，給予國家通用語言文字使用優(yōu)良、直播效果良好的農(nóng)產(chǎn)品從業(yè)者更多的流量支持；搭建農(nóng)產(chǎn)品電商學習平臺，設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品直播賣點講解話術(shù)、促單話術(shù)、客戶咨詢話術(shù)等，教導從業(yè)者高效利用國家通用語言文字開展直播工作；設(shè)立經(jīng)驗交流平臺，邀請經(jīng)驗豐富的主播進行現(xiàn)場示范，提高從業(yè)人員國家通用語言文字表達能力與應(yīng)用水平。

　　〔作者系湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學院影視藝術(shù)學院副教授〕