12月10日至11日，西藏拉薩首屆旅游行業(yè)技能服務(wù)大賽舉行決賽。本屆賽事以“展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)采 成就人生夢(mèng)想”為主題，由拉薩市旅游發(fā)展局主辦，西藏思行文化傳媒有限責(zé)任公司承辦，旨在通過(guò)服務(wù)技能的比拼，著力培育和弘揚(yáng)西藏旅游人“追求卓越、精益求精”的工匠精神，加快建設(shè)一支具有較高水準(zhǔn)的服務(wù)隊(duì)伍。

　　據(jù)悉，此次大賽分為初賽、網(wǎng)絡(luò)評(píng)選和決賽三個(gè)階段。 為了確保比賽公開公平公正，由大賽組委會(huì)特邀行業(yè)資深人士、深度觀察和研究旅游行業(yè)多年的學(xué)者教授等行業(yè)專家組成大賽評(píng)審委員會(huì)，評(píng)委根據(jù)參賽者的現(xiàn)場(chǎng)展示情況對(duì)照評(píng)分規(guī)則進(jìn)行評(píng)分，清晰透明。全區(qū)49名選手經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的初賽、網(wǎng)絡(luò)評(píng)選等多個(gè)環(huán)節(jié)的角逐，最終決出“導(dǎo)游服務(wù)之星”“講解服務(wù)之星”等各類獎(jiǎng)項(xiàng)，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的西藏旅游服務(wù)技能從業(yè)者。

　　在比賽現(xiàn)場(chǎng)，選手們?nèi)硇牡耐度?，在酒店服?wù)比賽中，客房服務(wù)參賽選手用嫻熟動(dòng)作一氣呵成地完成了甩單、定位、包角、套被套等操作，三分鐘時(shí)間內(nèi)，一幅以“床”為軸，技藝與理想為色彩的“畫卷”在他們手中徐徐展開；宴會(huì)桌擺參賽選手有條不紊地鋪?zhàn)啦?、精確地完成餐具酒杯的擺放，完美地呈現(xiàn)了一組組各具神韻的中餐擺臺(tái)。選手們的速度之快和完成質(zhì)量之優(yōu)，贏得評(píng)委及觀眾一致贊賞。

　　拉薩市旅游發(fā)展局丁韜副局長(zhǎng)說(shuō):“旅游產(chǎn)業(yè)是綠色產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平代表著城市旅游服務(wù)的整體形象。拉薩市是西藏自治區(qū)旅游集散中心，全區(qū)85%以上的旅游客運(yùn)、旅行社、導(dǎo)游及賓館（飯店）在拉薩開展旅游服務(wù)工作。旅游從業(yè)人員達(dá)10萬(wàn)以上，在拉薩旅游行業(yè)隊(duì)伍中先后涌現(xiàn)出眾多拾金不昧、愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)的行業(yè)傳播者展現(xiàn)拉薩圣城風(fēng)采。今年是中華人民共和國(guó)成立70周年，也是西藏民主改革60周年，眼下正是‘冬游西藏’積極推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，本次大賽的舉辦，不僅提升了拉薩旅游行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)技能和服務(wù)水平，還拓寬了旅游行業(yè)人才培養(yǎng)和榮譽(yù)表彰的渠道，向全社會(huì)展示旅游從業(yè)人員的形象和風(fēng)采。今后還將定期舉辦這樣的行業(yè)主題賽事活動(dòng)，全面提升拉薩旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，塑造拉薩市良好的旅游品牌形象?！?/p>

　　決賽中，各參賽選手們?nèi)σ愿?，?jīng)過(guò)一番緊張激烈角逐，最終蔣帥榮獲“導(dǎo)游最佳人氣獎(jiǎng)”，陳尼瑪榮獲“講解最佳人氣獎(jiǎng)”，西藏山水賓館獲得“酒店最佳人氣獎(jiǎng)”。

　　此外，本次大賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置豐富，大賽承辦方表示，凡參賽單位的選手在決賽環(huán)節(jié)獲獎(jiǎng)，將獲得由《西藏旅游》雜志提供的2020年1月刊整版平面廣告一個(gè)。大賽將對(duì)獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)且符合相關(guān)條件的選手按照相關(guān)程序和要求給予獎(jiǎng)勵(lì)，將獲得拉薩市工會(huì)、拉薩市團(tuán)委等多個(gè)單位諸多活動(dòng)的優(yōu)先參與權(quán)。